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Pompes Funèbres Henner

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Pompes Funèbres Henner de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Entreprise : POMPES FUNEBRES HENNER (SAS)

SIRET (siège) : 390 828 242 00011

Siège social : 32 bis Rue du Général Leclerc, 90600 Grandvillars

Email : pf.henner@orange.fr

Téléphone : 03 84 27 77 64

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom : pour vous identifier lors de nos échanges
  • Adresse email : pour vous répondre et vous envoyer un accusé de réception
  • Numéro de téléphone : pour vous recontacter si nécessaire
  • Message : pour comprendre votre demande et y répondre de manière appropriée

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact présent sur le site.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'accompagnement
  • Vous envoyer un email de confirmation après soumission d'un formulaire
  • Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : en soumettant un formulaire, vous consentez au traitement de vos données
  • L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement du site

Durée de conservation

Les données collectées via les formulaires sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact.

Les données analytiques sont conservées pendant 26 mois. Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à pf.henner@orange.fr.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et pour améliorer votre expérience de navigation.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de stocker vos préférences de consentement. Ils ne collectent aucune donnée personnelle et ne peuvent pas être désactivés.

Mesure d’audience (Plausible)

Nous mesurons la fréquentation du site avec Plausible Analytics, une solution sans cookie, hébergée en Europe. Elle ne dépose rien sur votre appareil, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne collecte aucune donnée personnelle : seules des statistiques agrégées et anonymes sont produites. À ce titre, elle est exemptée de consentement par la CNIL.

Cookies tiers (cartes et contenus intégrés)

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Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : juin 2026

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